Atención al público prestará servicio vía telefónica durante la fase 1

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Los servicios de atención al público de la comunidad de Madrid se van a prestar por vía telefónica y telemática durante la fase 1 de desescalada, dicha Norma entrará en la región madrileña partir del próximo lunes.

Dicha modalidad de atención al ciudadano se mantendrá, ya que las oficinas no podrán volver a prestar servicio de manera presencial hasta el ingreso de la fase 2, así lo recordó el Gobierno Regional en un comunicado de prensa.

La atención física del ciudadano funcionará con cita previa durante todo el proceso de desescalada, limitando de esta manera el aforo de las bocinas, del mismo modo seguirán fomentando la atención por teléfono y vía telemática.