Una oleada de quejas ciudadanas ha puesto el foco sobre el mantenimiento de la red de Cercanías de Madrid. Los usuarios habituales del servicio han denunciado públicamente el notable deterioro de las vías, señalando que el comportamiento de los convoyes durante la marcha es alarmante.
Según los testimonios recogidos en diversas líneas de la red, los pasajeros aseguran que «no hay que ser un experto» para detectar que el movimiento de los trenes no es el habitual, describiendo balanceos excesivos y vibraciones fuera de lo común. Estas anomalías han generado una sensación de inseguridad creciente entre quienes utilizan este transporte público a diario.
Las denuncias, que se han multiplicado en redes sociales y canales de atención al cliente, exigen una revisión técnica inmediata de la infraestructura ferroviaria. Los usuarios reclaman una inversión urgente en el mantenimiento de las vías para garantizar no solo la puntualidad, sino la integridad física de los miles de madrileños que dependen de este servicio cada jornada.
